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Digitale Lösungen im Fokus

Um Krankenkassen bei der Betreuung ihrer Kunden bestmöglich zu unterstützen und mit einem individuell zugeschnittenen Leistungspaket zu versehen, wurde gkv-vernetzt im September 2015 ins Leben gerufen.


Einen umfassenden Überblick über die Produkt-Highlights der einzelnen Partner finden Sie in der neuen Broschüre „Digitale Lösungen im Fokus“. Schwerpunkt sind Inhalte rund um das Thema Digitalisierung in der GKV: Vorgestellt werden innovative Produkte und Services aller Partner, die auf die digitalen Strategien der Krankenkassen hin optimiert sind.

Download der Broschüre

CHANCEN NUTZEN:
DIGITALER WANDEL IN DER GKV

Der Versicherte muss im Mittelpunkt der digitalen Strategie stehen – mithilfe von IT-gestützten Lösungen. Digitale Strategien in der gesetzlichen Krankenversicherung müssen aber auch zugleich den Geschäftsnutzen im Fokus haben, um erfolgreich zu sein.


Im Zentrum der Kundenwünsche stehen folgende Aspekte:

• keine Medienbrüche: effi ziente Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden,

• Nutzung der vom Kunden bevorzugten Kommunikationskanäle,

• Der Kunde entscheidet, wie, wo und wann er wen kontaktiert,

• Information/Kommunikation/Service/Support: Digital und rund um die Uhr.


Die digitale Transformation schafft in der GKV Möglichkeiten, die weit über eine Selbstadministration und Dokumentenverwaltung hinausgehen können. Mehr darüber erfahren Sie in diesem Artikel.

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„Digitale Strategie“ – zukunftsweisend oder überbewertet?

Andreas Strausfeld, Vorsitzender der BITMARCK-Geschäftsführung, spricht im Interview über diese und andere Fragen rund um das Thema „Digitalisierung der GKV“. Auch kommt zur Sprache, mit welcher digitalen Strategie BITMARCK seine Kunden unterstützt und wie individuelle Anforderungen neben dem Standard umgesetzt werden können.

Zum Interview

Mehr Interviews rund um die digitale Strategie für die GKV finden Sie hier.

Produkte

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MULTICHANNEL-MANAGEMENT

BUSINESS INTELLIGENCE

UNSERE VISION

Moderne Technik macht schwere Zeiten leichter

Man stelle sich einmal vor: Ein entspannter Familien-urlaub ist geplant - und dann endet er für ein Mitglied beim Arzt oder im Krankenhaus. Sicherlich für alle Reisenden ein Horrorszenario. Besonders, wenn es im Ausland geschieht. Auch wenn es nur eine Kleinigkeit ist, die Gedanken und Sorgen rund um eine komplizierte Abrechnung und die Belege machen sich schnell breit – Abhilfe könnten hier bitGo als Eingangskanal, eine individuelle App und die automatische Verarbeitung unter 21c|ng schaffen.

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Workshops

Innovationsworkshops von BITMARCK weisen den Weg

Exklusiv für BITMARCK-Kunden werden im Rahmen von Innovationsworkshops in einem Gruppenprozess gezielt Ideen für neue Produkte und Dienstleistungen sowie deren Verbesserungen und Weiterentwicklung erarbeitet. Zudem werden Vorschläge bewertet und ausgewählt. Zum Einsatz kommen dabei verschiedene Methoden.

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Pressespiegel

gkv-vernetzt.de (23.03.2016) Interview mit Thomas Schneider (inovoo) Lesen
gkv-vernetzt.de (17.03.2016) icraft: Digitalisierung nach Plan Lesen
gkv-vernetzt.de (07.03.2016) Vom Digitalen und Realen und dem dazwischen Lesen
gkv-vernetzt.de (16.02.2016) WEBINAR: GKV-App zur Prozessoptimierung – was steckt wirklich dahinter? Lesen
gkv-vernetzt.de (29.01.2016) Swiss Post Solutions verstärkt GKV-Plattform „gkv-vernetzt“ Lesen
gkv-vernetzt.de (15.01.2016) bitGo_GS ab sofort am Markt verfügbar Lesen
gkv-vernetzt.de (02.11.2015) adesso unterstützt die Gesetzliche Krankenversicherung auf dem Weg in die digitale Zukunft Lesen
gkv-vernetzt.de (28.10.2015) Wilken und inovoo neu an Bord – digitale GKV-Plattform „gkv-vernetzt.de“ wächst weiter Lesen